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Vous vivez à cent à l’heure et vous cherchez un coup de pouce pour gagner quelques heures de repos le week-end ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à une maladie ou n’a plus suffisamment de force pour s’assumer seule ? Pas de temps à perdre, appelez des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Jean-de-Braye ou d’une prestation d’aide à domicile à Saint-Jean-de-Braye, votre agence Azaé Orléans prendra le temps nécessaire pour comprendre vos contraintes et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et n’impliquent aucune obligation. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir une demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez voulu cirer le sol du salon et cela a fini par un tour de reins ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une dame de ménage ou un employé de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation ses clés et vous excluez de vous en remettre au hasard. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Saint-Jean-de-Braye (45800) met à votre disposition un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations réalisées et communiquer avec votre employé de ménage si elle vient en votre absence.
Ménage complet de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Orléans vous garantisse un service discret et de qualité, un déplacement est organisé avec tout nouveau client pour évaluer avec précision le travail à effectuer. Bien sûr, les agences Azaé de la région Centre-Val de Loire s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Saint-Jean-de-Braye avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Profitez-en pour lui faire visiter votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’aller chercher vos enfants à l’école et vous estimez que vos enfants ne sont pas encore en âge de se gérer seuls à la maison ? Promenade, récitation des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, vous rendre à un rendez-vous chez le kinésithérapeute, préparer le déjeuner… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons établi ensemble. Afin de parer à toute éventualité ? tout moment, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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