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Vous avez l’impression que vous n’arrivez pas à mettre au point une organisation efficiente qui vous permettrait de conjuguer harmonieusement vie privée et vie active ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingtième anniversaire et, malgré son éternel enthousiasme, vous pensez qu’elle commence à avoir des difficultés à assurer le quotidien ? La meilleure option c’est de prendre contact avec un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Kingersheim ou de prestations d’aide à domicile à Kingersheim, votre agence Azaé Mulhouse saura écouter vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Contrat sans engagement, déduction fiscale, devis 100% gratuit… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, un réseau de référence dans l’univers des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en train de créer votre entreprise de terrassement et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme laver les sols, détartrer la salle de bain, repasser ou ranger la cuisine ? Aucun doute, il vous faut un homme de ménage ou une employée de maison. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher un intervenant inspirant la confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Kingersheim (68260) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre aide ménagère si elle vient en votre absence.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour optimiser votre temps ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Mulhouse voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque maison a ses spécificités, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou une visite de votre domicile a lieu pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de veiller à la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Kingersheim avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Kingersheim (Haut-Rhin), on se réfère à un large éventail de compétences. Cette expression regroupe en effet divers métiers comme les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les dames de compagnie… Quels sont leurs rôles ? Vous simplifier l’accès aux loisirs ou apporter une assistance indispensable aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Rappelons qu’en France nous bénéficions d’un dispositif d’aides performant pour des interventions d’aide à domicile destinées aux personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, Azaé accepte le paiement par Cesu.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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