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Vous avez le sentiment que vous ne parvenez pas à vous organiser de manière suffisamment efficiente afin de conjuguer harmonieusement vie active et vie privée ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à un accident ou est simplement trop âgée pour gérer ses journées sans assistance ? Ne perdez pas de temps, faites appel à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Ensisheim ou d’un service d’aide à domicile à Ensisheim, il suffit de détailler vos besoins à votre agence Azaé Colmar. Pas de modalités compliquées, avec Azaé vous profiterez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une expérience de plus de quinze ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous confie de nouvelles responsabilités, vous dépassez les 35 heures par semaine et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, passer l’aspirateur, faire les lessives ou dépoussiérer vos meubles ? La décision est prise, il vous faut un employé de ménage ou une employée de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’adorez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Facturation mensuelle, intervenante unique, remplacement en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Ensisheim (68190) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Ménage intégral de votre appartement avant d’emménager ? Deux interventions par semaine d’un après-midi pour un intérieur toujours impeccable ? Pour votre première demande, vous avez peur que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Aucun risque car le directeur va organiser un déplacement chez vous ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Ensisheim avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Il est alors conseillé de lui présenter votre appartement.
Finies les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Ensisheim (Haut-Rhin), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme réunit diverses professions, citons par exemple les aides ménagères, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes fragiles, faire appel à une aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour rester vivre à son domicile. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides existent pour les services d’aide à domicile. Avec Azaé, vous profitez d’un crédit d’impôt représentant 50% du montant global. Il y a également le paiement par CESU préfinancé qui peut être fourni par un employeur, une collectivité locale, une société d’assurance…
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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