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Vous avez un quotidien chargé et vous en avez marre de consacrer une demi-journée chaque week-end à préparer une maison propre pour la semaine ? A l’approche de son quatre-vingtième anniversaire, vous vous souciez de plus en plus de laisser votre grand-mère seule et vous voudriez la pousser à en faire un peu moins ? Et si vous preniez contact avec un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Horbourg-Wihr ou de services d’aide à domicile à Horbourg-Wihr, il suffit de vous renseigner auprès de votre agence Azaé Colmar. Pas d’abonnements déguisés, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi direct et clair ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en pleine création de votre petite entreprise de serrurerie et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme laver les sols, détartrer la salle de bain, dépoussiérer vos meubles ou repasser ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à prendre un homme de ménage ou un employé de maison. Mais votre principal frein c’est que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Horbourg-Wihr (68180) applique un processus de recrutement rigoureux.
Ménage complet de votre location avant l’emménagement ? Intervention hebdomadaire d’une matinée pour ne jamais avoir à se poser de questions ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Colmar voit les choses à sa façon et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou une visite de votre domicile est indispensable pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité de la relation avec les clients. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Horbourg-Wihr avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui concerne l’aide à domicile à Horbourg-Wihr (Haut-Rhin), on se réfère à un large éventail de compétences. Ce terme englobe diverses professions telles que les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Quels sont leurs rôles ? Vous permettre de passer plus de temps avec vos proches en vous délestant de tâches chronophages ou apporter une aide précieuse aux personnes en perte d’autonomie. N’oubliez pas qu’en France des aides, notamment l’Allocation Personnalisée d’Autonomie, pour accéder à des interventions permettent de financer tout ou partie des missions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Dernier point, Azaé accepte le paiement par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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