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Vous avez un planning quotidien intense et vous en avez assez de commencer vos week-ends par un grand coup de propre ? Vous avez toujours été proche de votre grand-mère qui vit seule et vous estimez qu’il est temps qu’elle reçoive une aide journalière ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, tournez-vous vers des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Ay ou d’un service d’aide à domicile à Ay, votre agence Azaé Reims saura prendre en compte vos besoins et vous transmettre une offre sur mesure. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et aucun engagement n’est requis. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même faire une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez tout juste obtenu le financement pour votre projet d’épicerie et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, laver les sols, dépoussiérer vos meubles ou effectuer le repassage ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver le bon intervenant et vous excluez de prendre quelqu’un au hasard. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Ay (51160) a développé un processus de recrutement minutieux.
Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison avant l’arrivée des beaux jours ? Une prestation par semaine d’une matinée pour optimiser votre temps ? Vous êtes sur le point de faire appel à l’agence Azaé Reims et vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque puisque le directeur va organiser une visite de votre domicile ou un entretien par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec les clients. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Ay avant son premier déplacement. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre domicile.
Finies les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin obtenu une place à la crèche pour votre fils et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour gérer la fin de journée ? Toilette, promenade en poussette, change, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant faire quelques courses, en préparant les menus de la semaine, en vous aidant à faire votre toilette… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons défini ensemble. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance moderne et performant. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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