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Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage de votre logement représente quelques heures par semaine que vous pourriez passer en forêt avec les enfants ? Votre grand-mère vient de fêter ses 80 ans et, malgré une santé au beau fixe, vous qu’elle prenne l’habitude sans tarder de compter sur une aide extérieure ? Ne perdez pas de temps, appelez des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Gruissan ou de prestations d’aide à domicile à Gruissan, votre agence Azaé Narbonne prendra le temps de comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous restez libre de vous engager ou pas. N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez tenu à cirer vous-même le sol de l’étage et vous avez ensuite souffert d’une lombalgie ce qui vous a empêché de vivre normalement durant presque une semaine ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à engager un homme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour dénicher le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation un jeu de clés et vous excluez de vous en remettre au hasard. Gestion administrative simplifiée, intervenante unique, clés conservées en lieu sûr, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Gruissan (11430) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour y voir plus clair à la fin de l’hiver ? Ménage de fond en comble de votre villa avant l’emménagement ? En tant que nouveau client, vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Pas d’inquiétude car le directeur va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la qualité des échanges avec le client. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Gruissan avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Gruissan (Aude), il y a énormément de sujets possibles. Cette expression regroupe en effet de nombreuses professions, notamment les aides ménagères, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Ils sont là pour vous permettre de passer plus de temps avec vos proches ou venir en aide aux personnes en perte d’autonomie. Il ne faut pas oublier qu’en France nous bénéficions d’un dispositif d’aides pour des missions d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Important à noter Azaé accepte le paiement par Cesu.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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