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Votre agenda vous laisse peu le temps de souffler et vous en avez assez de consacrer une partie du week-end à préparer une maison propre pour la semaine ? Avec l’avancée en âge, vous vous inquiétez de laisser votre grand-mère seule et vous seriez rassuré que quelqu’un passe chaque matin s’occuper d’elle ? Et si vous preniez contact avec un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Blagnac ou d’une prestation d’aide à domicile à Blagnac, n’hésitez pas à expliquer vos besoins à votre agence Azaé Toulouse Ouest. Pas d’abonnements déguisés, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et clair ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez à tout prix voulu cirer le parquet de votre maison et vous vous êtes retrouvé avec une lombalgie qui vous a empêché de vivre normalement pendant deux ou trois jours ? Cela fait donc un moment que vous pensez à engager un homme de ménage ou une employée de maison. Si vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’adorez pas l’idée qu’un prestataire va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Blagnac (31700) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour profiter à fond des beaux jours ? Deux prestations par semaine de quatre heures pour optimiser votre temps libre ? Chaque client de l’agence Azaé Toulouse Ouest a des exigences particulières et chaque maison a ses spécificités, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou une visite sur place est indispensable avant la remise de l’offre finale. Bien sûr, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Blagnac avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre maison.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après dix-neuf heures et vous estimez que vos enfants ne sont pas encore en âge de se gérer seuls à la maison ? Jeux au parc, récitation des leçons, bain, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, vous déplacer à un rendez-vous médical, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à faire venir une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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