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Vous avez l’impression que vous ne parvenez pas à planifier vos semaines de façon suffisamment efficace afin de concilier vie de famille et vie professionnelle ? Avec l’avancée en âge, vous vous inquiétez de laisser votre mère seule et vous pensez que son maintien à domicile sera possible uniquement avec une aide quotidienne ? Aucune hésitation à avoir, parlez-en à des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Portet-sur-Garonne ou de services d’aide à domicile à Portet-sur-Garonne, votre agence Azaé Toulouse Ouest saura s’adapter à vos différentes contraintes et vous transmettre une offre personnalisée. Avec Azaé, la transparence est de mise, tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas vraiment une contrainte, mais plutôt un moyen de garder le contrôle de son intérieur. Vous jugez que c’est tout le contraire ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous songez à employer un assistant ménager ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation ses clés et vous refusez de miser sur la chance. Aucun engament de durée, gestion administrative simplifiée, clés conservées en lieu sûr, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Portet-sur-Garonne (31120) pense à tout pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Ménage de fond en comble de votre villa avant la rentrée des classes ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Toulouse Ouest vous offre un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous sur place est organisé avec chaque nouveau client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Bien sûr, les agences Azaé de la région Occitanie emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Portet-sur-Garonne avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre appartement.
Finies les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au travail jusqu’en début de soirée et vous jugez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Moment de détente au square, devoirs, toilette, temps calme avant le repas familial… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller à la pharmacie, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et performant. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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