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Vous ne parvenez pas à vous organiser de manière suffisamment efficiente afin de conjuguer harmonieusement vie de famille et vie professionnelle ? Votre mère vient de fêter ses quatre-vingt-cinq ans et, malgré sa joie de vivre, vous désirez trouver un moyen pour lui éviter de devoir quitter sa maison qu’elle aime tant ? Et si vous contactiez un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Villeneuve-Tolosane ou d’un service d’aide à domicile à Villeneuve-Tolosane, rapprochez-vous de votre agence Azaé Toulouse Ouest pour recevoir une offre personnalisée. Avec Azaé, tout est clair dès le début, toutes les demandes sont examinées gracieusement et aucun engagement n’est requis. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin d’astiquer tous les sanitaires, nettoyer la cave de fond en comble ou ne plus jamais devoir faire une heure de repassage en rentrant du bureau ? Cela fait donc un moment que vous pensez à engager un assistant ménager ou un employé de maison. Si vous hésitez encore, c’est parce que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Aucun engament de durée, gestion administrative simplifiée, remplacement en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Villeneuve-Tolosane (31270) a pour objectif l’instauration d’une relation durable.
Ménage intégral de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour ne jamais avoir à se soucier du ménage ? Vous êtes sur le point de faire appel à l’agence Azaé Toulouse Ouest et vous redoutez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Pas d’inquiétude car le responsable va organiser un déplacement chez vous ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Villeneuve-Tolosane avant son premier déplacement. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous rentrez tard du travail tous les vendredis soirs et vous n’aimez pas que vos enfants restent seuls ? Promenade, apprentissage des leçons, toilette, dîner… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant votre dîner, en vous aidant à vous habiller… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons validé ensemble. Afin de parer à toute éventualité ? tout moment, Azaé vous propose un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à faire venir une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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