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Votre quotidien est bien rempli et vous n’en pouvez plus que le ménage empiète sur vos week-ends ? Vous avez toujours accompagné votre grand-tante qui vit seule et vous jugez que son maintien à domicile sera possible uniquement avec une aide quotidienne ? Le meilleur choix consiste à prendre contact avec un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint Lys ou de services d’aide à domicile à Saint Lys, rapprochez-vous de votre agence Azaé Toulouse Ouest pour recevoir une offre conforme à vos exigences. Avec Azaé, la transparence est de mise, tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Vous pouvez même faire une demande de devis en quelques clics sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez voulu huiler le plancher de votre maison et cela a fini par un tour de reins ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou un employé de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes plutôt méfiant. Deux intervenantes maximum, gestion administrative simplifiée, remplacement assuré en cas d’absence, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Saint Lys (31470) pense à tout pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Ménage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Une intervention par semaine d’un après-midi pour ne jamais avoir à se poser de questions ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Toulouse Ouest voit les choses d’une manière différente et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou un déplacement sur site est indispensable pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Saint Lys avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une visite des lieux.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Saint Lys (Haute-Garonne), on se réfère à différentes sortes de services. Ce terme réunit divers métiers tels que les aides ménagères, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Ils sont là pour vous permettre de passer plus de temps avec vos proches en effectuant des tâches chronophages ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. Rappelons qu’en France des aides, notamment l’Allocation Personnalisée d’Autonomie, pour accéder à des missions sont accessibles afin de payer tout ou partie des interventions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou en situation de handicap. Important à noter les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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