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Vous avez de nombreuses obligations au quotidien et vous cherchez un petit coup de pouce pour ne plus avoir à gérer le nettoyage de votre maison ? Une personne de votre entourage familial est devenue dépendante suite à une maladie ou est tout simplement trop âgée pour gérer ses journées sans assistance ? Et si vous preniez contact avec des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Fontenilles ou de prestations d’aide à domicile à Fontenilles, n’hésitez pas à faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Toulouse Ouest. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous restez libre de vous engager ou pas. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de faire briller la douche, faire un grand coup de propre dans la cuisine ou ne plus jamais devoir repasser tout le linge après le travail ? Cela fait donc quelque temps que vous réfléchissez à employer une dame de ménage ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est à cause du fait que vous avez du mal à vous imaginer qu’une personne que vous ne connaissez pas va se rendre chez vous quand vous n’y êtes pas. Prestation unique ou fréquente, aucune tâche administrative, remplacement assuré en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Fontenilles (31470) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Une prestation chaque semaine d’un après-midi pour vous libérer un maximum de temps libre ? Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Toulouse Ouest a des exigences différentes et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou un déplacement chez vous a lieu avant toute intervention. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Fontenilles avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une petite visite de présentation.
Terminé les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’assurer la sortie des classes et vous jugez que vos enfants ne sont pas encore en âge de se gérer seuls à la maison ? Moment de détente au square, récitation des leçons, toilette, préparation du dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement quotidien. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, préparer le dîner… Ensemble, privilégions un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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