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Vous ne parvenez pas à mettre au point une organisation efficiente qui vous permettrait de concilier vie professionnelle et vie familiale ? Un membre de votre famille est en sortie d’hospitalisation et il lui faut rapidement de l’assistance pour que son quotidien se déroule le plus normalement possible ? Prenez quelques instants pour vous tourner vers des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Roques ou d’une prestation d’aide à domicile à Roques, votre agence Azaé Toulouse Ouest saura prendre en compte vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et aucun engagement n’est requis. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis en quelques clics sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas ennuyeuses, mais plutôt un moyen de garder le contrôle de son intérieur. Vous jugez que c’est tout l’inverse ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut un assistant ménager ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est à cause du fait que vous avez du mal à vous imaginer qu’un prestataire va aller chez vous en votre absence. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Roques (31120) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre aide ménagère lorsque vous n’êtes pas là.
Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? Ménage intégral de votre villa avant votre retour de vacances ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Toulouse Ouest vous garantisse un service discret et de qualité, un déplacement est planifié avec chaque nouveau client pour cadrer la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Roques avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile à Roques (Haute-Garonne), on se réfère à différents types de services. Ce terme regroupe en effet divers métiers tels que les dames de compagnie, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Quels sont leurs rôles ? Vous permettre d’améliorer votre vie de famille ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’autonomie diminue petit à petit. Rappelons qu’en France nous bénéficions d’un dispositif d’aides pour des missions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, les Chèques Emploi service Universel (CESU) font partie des modes de règlement possibles pour les prestations Azaé.
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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