Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vous déplorez de ne pas parvenir à établir une organisation efficiente afin de parvenir au parfait équilibre entre votre emploi, vos enfants et vos loisirs ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-dixième anniversaire et, malgré une belle énergie, vous désirez mettre en oeuvre une solution pour qu’elle soit en mesure de rester à domicile le plus longtemps possible ? Et si vous faisiez appel à des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage en Moselle ou de prestations d’aide à domicile, il suffit de faire part de vos contraintes à votre agence locale. Crédit d’impôt, devis 100% gratuit, aucune durée d’engagement… Gagnez en simplicité avec Azaé, une société qui participe au développement des services à la personne en France.
Nos agences
Services à domicile
On sait qu’il y a des individus qui ne rechignent pas aux tâches ménagères, ils en ont fait une occasion d’évacuer des pensées négatives. Cela vous paraît bizarre ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à une aide ménagère ou une employée de maison. Mais il est loin d’être évident de dénicher un prestataire de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Soyez zen, votre agence locale en Moselle (57) met à votre disposition un carnet de liaison pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre aide ménagère si elle vient en votre absence.
Ménage de fond en comble de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Pour votre première demande, vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque puisque le responsable va prévoir un déplacement sur les lieux de la prestation ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Grand Est emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec les clients. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage avant avant a première intervention. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Les départements
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
Trouver mon agence
Saviez-vous que vous payez seulement la moitié de votre facture chaque mois grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt ?
Profitez d'un service noté 4,4 sur 5 !
Plus que :
Pour profiter de 2 heures de ménage offertes