Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous avez un quotidien bien rythmé et vous en avez assez de débuter vos week-ends par un grand coup de propre ? Vous êtes très proche de votre grand-mère qui vit seule et vous voudriez trouver un moyen pour qu’elle puisse rester dans sa maison qu’elle adore comme elle le souhaite ? Pas de temps à perdre, appelez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Biot ou d’une prestation d’aide à domicile à Biot, il suffit d’exposer vos besoins à votre agence Azaé Antibes. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et claire ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas un problème, mais plutôt une façon de se détendre. Vous avez du mal à les comprendre ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous songez à prendre une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de dénicher le bon intervenant et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Intervenante unique, pas de gestion administrative, clés protégées en agence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Biot (06410) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Ménage de fond en comble de votre appartement avant l’état des lieux de sortie ? Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Antibes a des attentes particulières et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou une visite sur place a lieu avant toute intervention. Bien sûr, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Biot avant son premier déplacement. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une petite visite des lieux.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Biot (Alpes-Maritimes), il y a énormément de sujets possibles. Ce terme englobe plusieurs métiers, citons par exemple les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères… Pour les séniors, l’intervention de l’aide à domicile est souvent une étape indispensable pour ne pas quitter une maison dans laquelle on a ses habitudes. Rappelons qu’en France il y a un système d’aides performant pour des prestations d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, dépendantes ou en situation de handicap. Et pour être complet, Azaé accepte les paiements par Cesu.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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