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Les services de votre agence Lens

Aide à domicile
- Aide aux personnes âgées
- Téléassistance pour personnes âgées
- Accompagnement du handicap
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Ménage et repassage
- Ménage régulier
- Ménage ponctuel
- Repassage à domicile
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Garde d'enfants
- Garde d'enfants de plus de 3 ans
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Jardinage et bricolage
- Entretien régulier
- Entretien ponctuel
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Azaé Lens

Notre équipe d'Azaé Lens s'engage à vous satisfaire

Géraldine LEFEVRE

Responsable d'agence

07 88 58 15 80 resp-lens@azae.com

Aurélie PRUVOST

Chargée de planification

07 70 12 75 33 lens@azae.com

Maximilien BERGER

Assistant d'agence

lens2@azae.com

Ludivine GOMEZ

Responsable de Secteur

lens3@azae.com

Céline FEUGRAY

Chargée de recrutement

lens4@azae.com

Le petit mot de votre agence

À l'agence Azaé Lens, Géraldine LEFEVRE (Responsable d'agence) et son équipe sont à votre écoute pour vous proposer un accompagnement à domicile personnalisé.

Parce que le maintien à domicile mérite une attention particulière, nous nous engageons chaque jour à préserver votre autonomie et votre confort à Lens et dans les communes voisines.

Nos intervenants interviennent à vos côtés pour les gestes essentiels du quotidien, avec bienveillance et professionnalisme. Nous gérons l'ensemble des démarches administratives et sélectionnons pour vous une auxiliaire de vie en parfaite adéquation avec vos besoins.

Prise en compte de vos besoins

Après avoir réalisé une demande de devis, le responsable d’agence Azaé prend contact avec vous pour déterminer vos besoins d’aide à domicile. À l’issu de cet entretien, il vous propose un devis adapté, gratuit et sans engagement.
Sélection de votre intervenant

Nous choisissons l’auxiliaire de vie qui répondra au mieux à vos besoins d’accompagnement au quotidien. Vous pouvez rencontrer votre intervenant avant sa première intervention chez vous.
Mise en place de votre service à domicile

Votre aide à domicile respecte les demandes inscrites dans votre contrat et note ses interventions dans un cahier de liaison. Vous pouvez adapter les prochaines interventions selon vos besoins et votre planning.
Suivi et accompagnement au quotidien

Avec Azaé, vous bénéficiez d’un interlocuteur dédié dans votre agence locale. Pour assurer la qualité de l’aide à domicile, nous réalisons régulièrement des bilans dits de “qualité”.

Prise en compte de vos besoins

Après avoir réalisé une demande de devis, le responsable d’agence Azaé prend contact avec vous pour déterminer vos besoins d’aide à domicile. À l’issu de cet entretien, il vous propose un devis adapté, gratuit et sans engagement.

Sélection de votre intervenant

Nous choisissons l’auxiliaire de vie qui répondra au mieux à vos besoins d’accompagnement au quotidien. Vous pouvez rencontrer votre intervenant avant sa première intervention chez vous.

Mise en place de votre service à domicile

Votre aide à domicile respecte les demandes inscrites dans votre contrat et note ses interventions dans un cahier de liaison. Vous pouvez adapter les prochaines interventions selon vos besoins et votre planning.

Suivi et accompagnement au quotidien

Avec Azaé, vous bénéficiez d’un interlocuteur dédié dans votre agence locale. Pour assurer la qualité de l’aide à domicile, nous réalisons régulièrement des bilans dits de “qualité”.

Nos clients sont ravis
à Azaé Lens

Avis authentiques

4.8/5

5/5

15/07/2026

"Prestations très satisfaisantes en tous points. Nous recommandons AZAE LENS pour l'écoute apportée aux besoins de la maison de notre mère et la qualité générale de l'intervention."

Anne marie H.

5/5

15/07/2026

"Je recommande VIVEMENT l'agence AZAE, d'une efficacité et humanisme rares de nos jours. Je parle en connaissance de cause, certains prestataires n'ont pas du tout mais alors pas du tout ce professionnalisme. J'atteste, je confirme."

Marjanna R.

5/5

15/07/2026

"Expérience très satisfaisante en tous points. Nous recommandons AZAE Lens"

Anne marie H.

5/5

03/02/2026

"Nous avions eu azae lens et la nous sommes satisfaits de les revoirs a la maison de maman de superbes prestations jamais déçu au contraire du personnel au top a l écoute ça nous avez manqué ce professionnalisme hâte de vous revoir"

Decroix

5/5

21/01/2026

"Azae est une entreprise reconnue de services àla personne dont je suis très satisfaite. Je bénéficie actuellement d’une aide à la toilette, cela couvre aussi bien le soin du corps , et la toilette intime. J’ai été egalement ravie d’avoir eu mes cheveux lavés, ce qui m’a redonné une meilleure apparence. S’agissant du ménage réalisé , outre que cela permet d’avoir une maison propre, cela libère mon mari de cette tâche et ainsi, il peut mieux s’occuper de moi. J’ai également la visite d’une responsable qui est venue recueillir mon sentiment sur la qualité des prestations réalisées, me présenter tous les services offerts par Azae et m’informer sur mes droits et préparer un dossier pour obtenir des aides. Elle fut à l’écoute de nos préoccupations et a apporté de bos renseignements, Pour toutes ces raisons, j’ai souhaité qu’Azaé continue à assurer la toilette et le ménage aprés la première prise en charge de mon retour à mon domicile après mon hospitalisation. Je tiens égalelent a remercier toutes les personnes venues pour m’aider pour leur disponibiltés , écoute et compétences."

Michel

Aide à domicile

5/5

21/10/2025

"Prestation jardinage de qualité. Intervenant à l'écoute de nos besoins."

Dominique D.

Agences et zones d'interventions

Nos agences Azaé dans le 62 (Pas de calais)

Les zones d'intervention de votre agence Lens

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Ostricourt
Thumeries
Wahagnies
Aix Noulette
Angres
Avion
Billy Montigny
Bully Les Mines
Carency
Drocourt
Eleu Dit Leauwette
Givenchy En Gohelle
Grenay
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Lievin
Loos En Gohelle
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Noyelles Sous Lens
Rouvroy
Sains En Gohelle
Sallaumines
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Loison Sous Lens
Meurchin
Pont A Vendin
Vendin Le Vieil
Carvin
Courcelles Les Lens
Courrieres
Dourges
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Leforest
Noyelles Godault
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Montigny En Gohelle
Fouquieres Les Lens
Libercourt

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Azaé accompagne les personnes âgées et leurs proches avec une aide à domicile à Lens et dans les communes voisines (Liévin, Hénin-Beaumont, Carvin), avec le crédit d’impôt de 50 % et l’avance immédiate (AICI). Visite d’évaluation gratuite et prise en charge de la demande sous 24h.

Votre service d’aide à domicile avec Azaé à Lens

Rien de brutal, en général. Les courses pèsent un peu plus, un repas complet demande plus de temps, certains gestes du quotidien prennent plus longtemps qu’avant. Un accompagnement mis en place progressivement, quelques heures par semaine au départ, suit ce rythme pour préserver l’autonomie de chaque personne. À Lens, l’agence intervient en mode prestataire : Azaé est l’employeur des intervenants et gère le recrutement, le planning et les remplacements. Au-delà de cet accompagnement, l’agence propose aussi le ménage et repassage, le jardinage et bricolage, ou la garde d’enfants selon les besoins du foyer. Pour faire le point sur les besoins, demandez votre devis en ligne gratuitement.

Les gestes du quotidien assurés par une aide à domicile à Lens

Le lever, la toilette et l’habillage rythment la matinée pour beaucoup de personnes âgées. Un intervenant aide à la toilette, prépare le petit-déjeuner et accompagne les déplacements dans la maison. Ces gestes du quotidien, réalisés par les auxiliaires de vie aux mêmes horaires, gardent un cadre stable pour la personne accompagnée. Une aide à domicile à Lens couvre aussi les courses et la préparation des repas. L’agence propose une aide aux courses adaptée au rythme de chacun. Les auxiliaires repèrent les changements du quotidien et préviennent les proches si nécessaire. Un planning défini avec la famille fixe les jours et les horaires d’intervention.

Soulager les proches aidants à Lens avec une aide à domicile

Les proches voient bien que la situation évolue, sans toujours savoir à quel moment agir. Mettre en place une présence régulière, ajustée selon les besoins, permet d’avancer sans attendre une urgence. Les auxiliaires de vie interviennent selon une fréquence convenue avec la famille, ce qui allège l’organisation du quotidien. Cette présence régulière offre du répit pour les proches aidants et du temps pour souffler. Un intervenant identifié suit la situation et ajuste l’accompagnement si les besoins évoluent. Le temps libéré permet aussi d’envisager une garde à domicile plus régulière si les besoins augmentent. Le lien familial reste préservé, chacun retrouve sa place plutôt qu’un rôle d’aidant à temps plein.

Simuler le coût d’une aide à domicile à Lens

Avant de mettre en place un accompagnement, il est utile d’estimer les aides mobilisables. Chaque situation est différente : plusieurs dispositifs peuvent se cumuler selon les ressources et le niveau d’autonomie. Une simulation permet d’anticiper le reste à charge avant de s’engager.

Crédit d’impôt de 50 % et avance immédiate (AICI), qui évite d’avancer la part correspondant à ce crédit d’impôt.
APA, allocation versée par le Conseil départemental du Pas-de-Calais aux personnes âgées en perte d’autonomie.
PCH, prestation de compensation du handicap accordée par la MDPH aux enfants et adultes en situation de handicap.
CESU préfinancé, versé par certains employeurs pour financer une partie des heures d’intervention.

L’agence aide à estimer ce que ces dispositifs peuvent couvrir concrètement. Le reste à charge dépend des aides mobilisées, l’agence l’estime avec vous lors d’un premier échange. Cette estimation précède la mise en place de tout accompagnement à domicile.

Azaé Lens : votre agence d’aide à domicile de proximité

Avec environ 33 000 habitants, Lens reste une ville à taille humaine, entourée de communes actives. L’agence intervient aussi à Liévin, Hénin-Beaumont et Carvin, où plusieurs familles cherchent une solution pour accompagner un parent âgé. Trouver une aide à domicile à Lens devient plus simple quand l’agence connaît bien ce territoire du Pas-de-Calais. Les familles peuvent aussi se tourner vers les services sociaux et les dispositifs publics du département pour compléter l’accompagnement. Azaé oriente vers ces ressources sans s’y substituer, en complément de son propre suivi. Pour toute question sur la mise en place d’une aide, demandez une visite d’évaluation gratuite dès aujourd’hui.

À la recherche d'un emploi humain et valorisant ? Nous recrutons à Lens

Assistant de Vie H/F

Meurchin
CDI
Temps partiel

Postuler

Assistant de Vie H/F

Henin beaumont
CDI
Temps partiel

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Auxiliaire de Vie H/F

Noyelles godault
CDI
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Mode d'intervention :

Prestataire

Agréments :

Déclaration (SAP815041355)
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