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Vos journées sont chargées et vous n’en pouvez plus de consacrer une partie du week-end à préparer une maison propre pour la semaine ? Un membre de votre famille est en sortie d’hospitalisation et il a besoin d’aide pour vivre sereinement son quotidien ? Inutile d’éplucher les petites annonces dans le journal local, sollicitez des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans la Somme ou de services d’aide à domicile, recevez une offre personnalisée dans votre agence locale. Toutes les demandes sont étudiées gratuitement et n’impliquent aucune obligation. Vous pouvez même faire une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos agences
Services à domicile
Peut-être ignorez-vous qu’il y a des individus qui déclarent apprécier tâches ménagères, ils en ont fait un moment de calme. Vous jugez que c’est tout le contraire ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à engager un assistant ménager ou une employée de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous avez du mal à vous imaginer qu’une personne que vous ne connaissez pas va se rendre chez vous en votre absence. Ne vous souciez de rien, votre agence locale dans la Somme (80) applique un processus de sélection minutieux.
Ménage intégral de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Une prestation par semaine d’un après-midi pour ne jamais avoir à se poser de questions ? C’est la première fois que vous allez signer un contrat avec votre agence locale Azaé et vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Aucun risque puisque le responsable va organiser une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de soigner la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Profitez-en pour faire un tour votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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