Vos journées sont chargées et vous auriez besoin d’un coup de pouce pour gagner quelques heures de repos le week-end ? Un membre de votre famille passe par des moments difficiles suite à un accident de la vie et vous ne pouvez pas vous occuper de tout pendant cette période particulière ? Le meilleur choix c’est de contacter des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bourg Les Valence ou d’une prestation d’aide à domicile à Bourg Les Valence, votre agence Azaé Valence sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et ne créent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir une demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas un problème, mais plutôt un moment de détente. Pour vous, c’est une vraie corvée ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à une femme de ménage ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est parce que vous n’aimez pas l’idée qu’une personne va aller chez vous en votre absence. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Bourg Les Valence (26500) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Deux interventions chaque semaine d’une matinée pour une maison toujours impeccable ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Valence vous garantisse un service discret et de qualité, un déplacement est organisé avec tout nouveau client pour évaluer avec précision la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la qualité de la relation avec les clients. Une fois votre devis accepté, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Bourg Les Valence avant le démarrage des interventions. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de faire un tour votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Bourg Les Valence (Drôme), il y a énormément de sujets possibles. Cette expression réunit plusieurs métiers, notamment les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Quels sont leurs rôles ? Vous faciliter l’accès aux loisirs ou apporter une aide précieuse aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. N’oubliez pas qu’en France il existe des aides, au niveau départemental ou régional, ou provenant de votre mutuelle ou de votre assurance retraite, pour le financement partiel ou intégral des missions d’aide à domicile à destination des personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Important à noter Azaé accepte les paiements par Cesu.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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