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Vous vous dites souvent que le temps que vous consacrez au nettoyage chez vous, c’est du temps que vous pourriez passer en famille ? Votre grand-mère vient de fêter ses 90 ans et, malgré son éternel enthousiasme, vous avez décidé de la pousser à en faire un peu moins ? La meilleure option consiste à prendre contact avec des personnes compétentes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Valdahon ou d’une prestation d’aide à domicile à Valdahon, votre agence Azaé Besançon – Dole – Vesoul saura prendre en compte vos besoins précis et s’engage à vous remettre une offre personnalisée. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous voulez avoir une idée de prix ? Vous pouvez même remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
On sait qu’il y a des gens qui arrivent à prendre plaisir dans les tâches ménagères, ils les considèrent comme une occasion de faire baisser un peu de la pression du quotidien. De votre point de vue, c’est une authentique corvée ? Et pourtant il suffirait d’embaucher un homme de ménage ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous n’êtes pas à l’aise à l’idée qu’une personne va aller chez vous en votre absence. Aucune tâche administrative, deux intervenantes maximum, remplacement en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Valdahon (25800) pense à tout pour créer une relation pérenne.
Prestation hebdomadaire de quatre heures pour un entretien régulier ? Nettoyage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf de la cuisinière ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Besançon – Dole – Vesoul vous garantisse un service aussi efficace que discret, un rendez-vous sur place est organisé avec tout client pour cadrer le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Bourgogne-Franche-Comté s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Valdahon avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Il est alors conseillé de lui présenter votre domicile.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’aller chercher votre fille à l’école et vous estimez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Activités ludiques, devoirs, bain, dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant faire quelques courses, en préparant votre repas préféré, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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