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Vous avez le sentiment que vous n’arrivez pas à établir une organisation efficiente qui vous permettrait de concilier vie professionnelle et vie privée ? A l’approche de son quatre-vingtième anniversaire, vous vous inquiétez de plus en plus de savoir votre grand-mère seule et vous pensez judicieux d’anticiper une inévitable perte d’autonomie ? La meilleure option c’est de faire appel à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans le Doubs ou d’un service d’aide à domicile, votre agence locale saura prendre en compte vos besoins précis afin de vous proposer une offre personnalisée. Crédit d’impôt, devis totalement gratuit, contrat sans engagement… Gagnez en simplicité avec Azaé, un groupe qui participe au développement des services à la personne en France.
Nos agences
Services à domicile
Vous avez tout juste obtenu le feu vert de la banque pour votre projet d’atelier de couture et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme laver les sols, nettoyer la douche, dépoussiérer vos meubles ou faire les lessives ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à employer un homme de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour trouver un prestataire inspirant la confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Prestation unique ou fréquente, pas de statut particulier-employeur, clés sous protection codée, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence locale dans le Doubs (25) fait le maximum pour réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Deux interventions chaque semaine de trois heures pour une tranquillité d’esprit totale ? Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Pour votre première demande, vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas de panique, car le directeur va planifier un déplacement chez vous ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Bourgogne-Franche-Comté s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage avant son premier déplacement. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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