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Vous ne réussissez pas à établir une organisation efficace pour combiner travail et famille, et ainsi planifier des activités avec vos enfants ? Votre père est en sortie d’hospitalisation et il a besoin d’aide pour vivre paisiblement son quotidien ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, sollicitez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans le Jura ou d’une prestation d’aide à domicile, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence locale. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Services à domicile
On sait qu’il y a des gens qui arrivent à apprécier les tâches ménagères, ils les considèrent comme une occasion de se vider la tête. En ce qui vous concerne, c’est la pire des corvées ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à employer un employé de ménage ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est à cause du fait que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Ne vous souciez de rien, votre agence locale dans le Jura (39) prend le recrutement des femmes de ménage très au sérieux.
Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Ménage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf des plaques de cuisson ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il ne faut pas s’inquiéter étant donné que le directeur va organiser un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Bourgogne-Franche-Comté s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de soigner la qualité de la relation avec les clients. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage avant le démarrage des interventions. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Profitez-en pour faire un tour votre maison ou appartement.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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