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Vous ne réussissez pas à établir une organisation efficace qui vous permettrait de conjuguer harmonieusement vie active et vie familiale ? Votre mère vient de fêter ses quatre-vingts ans et, malgré une santé qui ferait bien des envieux, vous voudriez la pousser à en faire un peu moins ? Ayez le bon réflexe, parlez-en à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans la Nièvre ou d’une prestation d’aide à domicile, n’hésitez pas à faire part de votre besoin à votre agence locale. Pas de modalités inutiles, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et clair ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos agences
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Services à domicile
Vous êtes en débordé par la création de votre entreprise de serrurerie et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la douche, aspirer le salon, changer les draps ou repasser ? La décision est prise, il vous faut une femme de ménage ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver un prestataire inspirant la confiance et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Facturation mensuelle, prestations régulières ou ponctuelles, assurance en cas de vol ou de casse, clés sous protection codée… Votre agence locale dans la Nièvre (58) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Deux prestations chaque semaine d’un après-midi pour vous libérer un maximum de temps ? Nettoyage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient satisfaites et que votre agence locale vous garantisse un service discret et de qualité, un déplacement est organisé avec tout client pour cadrer les tâches ménagères. Bien sûr, toutes les agences Azaé de la région Bourgogne-Franche-Comté s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage avant le démarrage des interventions. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite de présentation.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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