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Votre emploi du temps est chargé et vous n’en pouvez plus de débuter vos week-ends par un grand coup de propre ? Vous êtes très proche de votre grand-mère qui est seule depuis longtemps et vous avez décidé de la pousser à se reposer un peu plus ? Ayez le bon réflexe, parlez-en à des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Pierre-des-Corps ou de prestations d’aide à domicile à Saint-Pierre-des-Corps, il suffit de préciser la situation à votre agence Azaé Tours. Pas de contrats auxquels on ne comprend rien, avec Azaé vous profiterez d’une procédure rapide et transparente ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’une baguette magique afin de briquer la douche, nettoyer la cuisine du sol au plafond ou ne plus jamais avoir à repasser tout le linge après le travail ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou un employé de maison. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous êtes plutôt méfiant. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Saint-Pierre-des-Corps (37700) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre employé de ménage si elle vient en votre absence.
Ménage complet de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison avant l’arrivée des beaux jours ? Chaque client de l’agence Azaé Tours a des attentes qui lui sont propres et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou une visite sur place est indispensable pour préparer votre devis. Bien sûr, les agences Azaé de la région Centre-Val de Loire emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Saint-Pierre-des-Corps avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une petite visite de présentation.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Saint-Pierre-des-Corps (Indre-et-Loire), on se réfère à un large éventail de compétences. Ce terme réunit diverses professions comme les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Leur objectif ? Vous faciliter l’accès aux loisirs ou mettre en place un soutien aux personnes en perte d’autonomie. Rappelons qu’en France des aides peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les interventions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou en situation de handicap. Et pour être complet, Azaé accepte le paiement par Cesu.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous nous occupons des formalités à votre place.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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