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Vous regrettez de ne pas réussir à établir une organisation efficiente pour combiner travail et vie de famille ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à une maladie ou n’a tout simplement plus la force nécessaire pour assurer les indispensables du quotidien ? Pas la peine de publier des petites annonces dans le journal local, appelez des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Sainte-Marie-aux-Mines ou de prestations d’aide à domicile à Sainte-Marie-aux-Mines, il suffit de détailler la situation à votre agence Azaé Colmar. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et n’impliquent aucune obligation. Vous voudriez estimer combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin d’astiquer l’ensemble des sanitaires, nettoyer la cuisine de fond en comble ou ne plus jamais devoir faire deux heures de repassage en rentrant du bureau ? Cela fait donc quelque temps que vous songez à employer une dame de ménage ou une employée de maison. Mais votre principal frein c’est que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Sainte-Marie-aux-Mines (68160) apporte un soin tout particulier au recrutement des femmes de ménage.
Prestation hebdomadaire d’une matinée pour une maison toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Vous vous apprêtez à signer un contrat avec l’agence Azaé Colmar et vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque car le directeur va prévoir un déplacement sur les lieux de la prestation ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Sainte-Marie-aux-Mines avant son premier déplacement. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de lui faire visiter votre maison.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après dix-neuf heures et vous n’aimez pas que votre fils soit sans surveillance ? Activités ludiques, devoirs, toilette, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas jusqu’à la boulangerie, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin traitant, préparer le déjeuner… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il convient de rappeler que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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