Bon plan anniversaire : 2 heures de ménage + frais de dossier offerts
Bon plan anniversaire : 2 heures de ménage + frais de dossier offerts
Vous avez l’impression que vous n’arrivez pas à mettre au point une organisation efficiente qui vous permettrait de conjuguer harmonieusement vie familiale et vie active ? Vous avez toujours accompagné votre grand-mère qui vit seule et vous aimeriez mettre en oeuvre une solution pour différer autant que possible son départ en EPHAD ? Le meilleur choix c’est de prendre contact avec des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage en Haute-Marne ou d’un service d’aide à domicile, recevez une offre personnalisée dans votre agence locale. Toutes les demandes sont étudiées gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous aimeriez savoir combien cela vous coûterait ? Vous avez également la possibilité de remplir une demande de devis sur notre site internet.
Nos agences
Services à domicile
Il paraît que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas un problème, mais plutôt une occasion de faire baisser un peu de la pression du quotidien. Pour vous c’est tout le contraire ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un assistant ménager ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est parce que vous n’êtes pas à l’aise à l’idée qu’un prestataire que vous ne connaissez pas va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Ne vous souciez de rien, votre agence locale en Haute-Marne (52) met à votre disposition un carnet de liaison qui vous permettra de commenter les prestations effectuées et communiquer avec votre aide ménagère lorsque vous n’êtes pas là.
Deux prestations par semaine d’une demi-journée pour une tranquillité d’esprit totale ? Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien enregistrées et que votre agence locale vous offre un service conforme à vos exigences, un rendez-vous à domicile est prévu avec chaque client pour cadrer les tâches ménagères. Bien entendu, toutes les agences Azaé de la région Grand Est s’appuient sur des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre maison.
Il est très rare que vous puissiez être à l’heure à la sortie de l’école et vous ne savez pas à qui confier vos enfants ? Moment de détente au square, devoirs, bain, préparation du dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement quotidien. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, vous rendre à un rendez-vous médical, préparer le dîner… Ensemble, mettons en place un programme sur-mesure d’aide à la personne. Afin rassurer nos bénéficiaires 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance moderne et performant. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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