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Vous déplorez de ne pas parvenir à vous organiser de manière suffisamment efficiente afin de conjuguer harmonieusement vie professionnelle et vie privée ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à une maladie ou n’a plus suffisamment d’énergie pour faire sa toilette et cuisiner ? Le meilleur choix c’est de vous tourner vers un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage dans la Marne ou de prestations d’aide à domicile, vous recevrez une offre conforme à vos exigences dans votre agence locale. Devis 100% gratuit, aucune durée d’engagement, avantages fiscaux… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, un réseau de référence dans le domaine des services à la personne en France.
Nos agences
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au sein de votre entreprise, vous dépassez les 35 heures par semaine et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme aspirer le salon, nettoyer la salle de bain, changer les draps ou repasser ? C’est décidé, le moment est venu de faire appel à une aide ménagère ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous avez du mal à vous imaginer qu’un prestataire que vous ne connaissez pas va se rendre chez vous en votre absence. Pour un maximum de sécurité, votre agence locale dans la Marne (51) va dégotter pour vous la perle rare.
Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Ménage complet de votre appartement avant l’emménagement ? Chaque client a des attentes qui lui sont propres et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou une visite sur place est indispensable pour préparer votre devis. Bien entendu, toutes les agences Azaé de la région Grand Est s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec les clients. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage avant avant a première intervention. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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