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Vous n’arrivez pas à instaurer une organisation efficiente pour combiner travail et famille, et ainsi planifier des activités avec vos enfants ? Vous êtes très proche de votre tante qui est seule depuis longtemps et vous avez à coeur de trouver un moyen pour lui éviter de devoir quitter le confort de sa maison ? Et si vous faisiez appel à des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Fagnieres ou de prestations d’aide à domicile à Fagnieres, il suffit de vous informer auprès de votre agence Azaé Châlons-en-Champagne. Toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous avez également la possibilité de faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous rentrez tard et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, aspirer le salon, repasser ou changer les draps ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à une aide ménagère ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment procéder pour dénicher le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation un jeu de clés et vous refusez de miser sur votre bonne étoile. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Fagnieres (51510) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre aide ménagère en cas d’intervention en votre absence.
Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? Une prestation chaque semaine d’un après-midi pour vous libérer un maximum de temps libre ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Châlons-en-Champagne vous garantisse un service à la hauteur de vos exigences, un déplacement est planifié avec tout nouveau client pour cadrer le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de veiller à la qualité des échanges avec le client. A votre demande, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Fagnieres avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Profitez-en pour faire un tour votre maison.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après vingt et une heures et vous estimez que vos enfants sont trop jeunes pour passer la fin de journée seuls à la maison ? Moment de détente au square, devoirs, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, aller à la pharmacie, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin rassurer nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et rappelons que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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