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Vous ne parvenez pas à établir une organisation efficiente afin de trouver le bon équilibre entre votre profession, vos enfants et vos passions ? Une personne de votre famille se retrouve dépendante suite à un accident ou est tout simplement trop diminuée pour tout assumer seule ? La meilleure option c’est de prendre contact avec un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Fismes ou d’une prestation d’aide à domicile à Fismes, votre agence Azaé Reims saura s’adapter à vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Déduction fiscale, devis 100% gratuit, aucune durée d’engagement… Facilitez-vous l’existence avec Azaé, un réseau de référence des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On sait qu’il y a des gens qui arrivent à apprécier les tâches ménagères, ils les considèrent comme un moyen de se relaxer. De votre point de vue, c’est une authentique corvée ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un assistant ménager ou une employée de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Aucun engament de durée, aucune tâche administrative, respect d’une charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Fismes (51170) cherche avant tout à réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour éradiquer la poussière à la fin de l’hiver ? Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour vous libérer un maximum de temps libre ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Reims vous garantisse un service conforme à vos exigences, un rendez-vous sur place est organisé avec chaque nouveau client pour se mettre d’accord la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de veiller à la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Fismes avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de lui faire visiter votre maison.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous n’aimez pas que vos enfants restent seuls ? Activités ludiques, récitation des leçons, toilette, dîner… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant faire quelques courses, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons établi ensemble. Afin de garder le contact nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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