Bon plan anniversaire : 2 heures de ménage + frais de dossier offerts
Bon plan anniversaire : 2 heures de ménage + frais de dossier offerts
Vous vous dites souvent que le temps que prend le nettoyage de votre appartement représente quelques heures par semaine qui seraient les bienvenues pour vous reposer ? Un membre de votre famille est dans l’incapacité de réaliser différents actes de la vie courante et il lui faut absolument de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Le meilleur choix c’est de prendre contact avec un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint Memmie ou d’une prestation d’aide à domicile à Saint Memmie, il suffit de faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Châlons-en-Champagne. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure directe et transparente ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez eu une promotion au sein de votre entreprise, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme détartrer la douche, passer l’aspirateur, ranger la cuisine ou faire les lessives ? Cela fait donc un moment que vous pensez à engager une dame de ménage ou une employée de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Gestion administrative simplifiée, prestations régulières ou ponctuelles, prestations conformes à la charte qualité, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Saint Memmie (51470) fait le maximum pour instaurer un climat de confiance.
Ménage de fond en comble de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour ne jamais avoir à se soucier du ménage ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Châlons-en-Champagne vous garantisse un service discret et de qualité, un rendez-vous à domicile est planifié avec chaque client pour se mettre d’accord sur les tâches ménagères. Bien entendu, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Saint Memmie avant a première intervention. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous sortez du bureau très tard au moins deux soirs par semaine et vous ne voulez pas que votre fille reste seul ? Moment de détente au square, récitation des leçons, rangement de chambre, préparation du dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant au cinéma, en préparant votre dîner, en vous aidant à vous habiller… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un service de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à faire venir une aide à domicile.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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