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Vous déplorez de ne pas parvenir à établir une organisation efficiente afin de parvenir au parfait équilibre entre votre emploi, vos enfants et vos loisirs ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-dixième anniversaire et, malgré une belle énergie, vous désirez mettre en oeuvre une solution pour qu’elle soit en mesure de rester à domicile le plus longtemps possible ? Et si vous faisiez appel à des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage en Moselle ou de prestations d’aide à domicile, il suffit de faire part de vos contraintes à votre agence locale. Crédit d’impôt, devis 100% gratuit, aucune durée d’engagement… Gagnez en simplicité avec Azaé, une société qui participe au développement des services à la personne en France.
Nos agences
Services à domicile
On sait qu’il y a des individus qui ne rechignent pas aux tâches ménagères, ils en ont fait une occasion d’évacuer des pensées négatives. Cela vous paraît bizarre ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à une aide ménagère ou une employée de maison. Mais il est loin d’être évident de dénicher un prestataire de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Soyez zen, votre agence locale en Moselle (57) met à votre disposition un carnet de liaison pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre aide ménagère si elle vient en votre absence.
Ménage de fond en comble de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Pour votre première demande, vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque puisque le responsable va prévoir un déplacement sur les lieux de la prestation ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Grand Est emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec les clients. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage avant avant a première intervention. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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