Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vous vous dites régulièrement que le temps perdu à faire le nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous devriez consacrer à votre mari et à votre fille ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-dixième anniversaire et, malgré sa joie de vivre, vous qu’elle s’habitue dès à présent à recevoir une assistance extérieure ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, parlez-en à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage dans le Nord ou d’un service d’aide à domicile, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence locale. Avec Azaé, tout est transparent dès le début, tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et ne créent aucune obligation. Vous aimeriez savoir à quel tarif vous attendre ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous êtes un peu plus stressé et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, nettoyer la douche, effectuer le repassage ou ranger la cuisine ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un homme de ménage ou une employée de maison. Si vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer qu’une personne va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Deux intervenantes maximum, facturation mensuelle, assurance en cas de bris ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence locale dans le Nord (59) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Deux interventions chaque semaine d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps libre ? Nettoyage de fond en comble de votre villa avant votre retour de vacances ? Chaque client voit les choses d’une manière différente et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou une visite de votre domicile a lieu avant la préparation du devis. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage avant son premier déplacement. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
Prêt à simplifier votre quotidien ?
Azaé
Nous rejoindre
Retrouvez-nous aussi sur
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
Trouver mon agence
Saviez-vous que vous payez seulement la moitié de votre facture chaque mois grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt ?
Profitez d'un service noté 4,3 sur 5 !
Plus que :
Pour profiter de 2 heures de ménage offertes