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Vous avez un planning quotidien intense et vous en avez assez de passer vos samedis matins balai en main ? Vous avez toujours soutenu votre grand-tante qui est seule depuis longtemps et vous seriez plus tranquille si un intervenant venait chaque matin lui tenir compagnie ? Et si vous preniez contact avec un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Brunoy ou d’un service d’aide à domicile à Brunoy, n’hésitez pas à faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Val de Marne. Tous les nouveaux dossiers sont examinés gratuitement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous pouvez même faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au bureau, vous dépassez les 35 heures par semaine et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme nettoyer la douche, laver les sols, ranger la cuisine ou repasser ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à engager un homme de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer qu’une personne va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Deux intervenantes maximum, facturation mensuelle, assurance en cas de vol ou de casse, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Brunoy (91800) fait le maximum pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour optimiser votre temps libre ? Ménage intégral de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Val de Marne voit les choses à sa façon et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou un déplacement sur site est incontournable pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Ile-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec le client. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Brunoy avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une petite visite de présentation.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier est pris à la crèche et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, repas, jeux… Azaé vous propose une nounou de confiance pour s’en occuper avec tendresse. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, faire à manger… Ensemble, privilégions un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et performant. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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