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Vous regrettez de ne pas réussir à vous organiser de façon suffisamment efficiente afin de trouver le parfait équilibre entre votre profession, vos enfants et vos loisirs ? Vous avez toujours été proche de votre grand-mère qui est seule depuis longtemps et vous pensez judicieux d’anticiper une inévitable perte d’autonomie ? Et si vous contactiez des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Quincy-sous-Sénart ou d’une prestation d’aide à domicile à Quincy-sous-Sénart, votre agence Azaé Val de Marne prendra le temps de comprendre vos besoins précis et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Pas d’abonnements déguisés, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et clair ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On sait qu’il y a des gens qui arrivent à prendre plaisir dans les tâches ménagères, ils les considèrent comme un moment de détente. Ce n’est pas du tout votre cas ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à engager une dame de ménage ou un employé de maison. Mais votre principal frein c’est que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Soyez zen, votre agence Azaé à Quincy-sous-Sénart (91480) prend la sélection des femmes de ménage très au sérieux.
Nettoyage intégral de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? En tant que nouveau client, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucun risque étant donné que le directeur va organiser un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Ile-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Quincy-sous-Sénart avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin une place à la crèche pour votre fille et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, repas, change… Azaé vous propose une nounou de confiance qui saura prendre soin de votre bout de chou. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de parer à toute éventualité à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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