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Vous regrettez de ne pas réussir à vous organiser de manière suffisamment efficace pour combiner travail et vie de famille ? Votre mère vient de célébrer ses quatre-vingts ans et, malgré une santé qui ferait bien des envieux, vous sentez qu’elle commence à avoir des difficultés à assurer le quotidien ? Le meilleur choix consiste à vous tourner vers un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage dans le Val-d’Oise ou de prestations d’aide à domicile, rapprochez-vous de votre agence locale pour obtenir une offre sur mesure. Avec Azaé, tout est clair dès le départ, tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Vous avez aussi la possibilité de faire votre demande de devis sur notre site internet.
Nos agences
Services à domicile
L’année passée, vous avez voulu huiler le sol de l’étage et vous avez ensuite souffert d’un tour de reins ce qui vous a empêché de bouger pendant deux ou trois jours ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment procéder pour trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous excluez de miser sur la chance. Intervenante unique, pas de statut particulier-employeur, respect d’une charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence locale dans le Val-d’Oise (95) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Deux prestations par semaine d’une demi-journée pour optimiser votre temps ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient satisfaites et que votre agence locale vous offre un service conforme à vos exigences, un déplacement est planifié avec tout client pour évaluer avec précision la prestation. Bien sûr, toutes les agences Azaé de la région Ile-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage avant le démarrage des interventions. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour faire une petite visite de présentation.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !Vérifiez si une agence du réseau intervient sur votre commune à partir de ce formulaire de recherche.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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