Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous regrettez de ne pas parvenir à programmer vos semaines de façon suffisamment efficace afin de trouver le bon équilibre entre votre métier, vos enfants et vos loisirs ? Avec l’avancée en âge, vous vous souciez de plus en plus de laisser votre mère seule et vous pensez que son maintien à domicile ne peut passer que par une aide quotidienne ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour parler à des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage dans les Yvelines ou de services d’aide à domicile, il suffit de détailler la situation à votre agence locale. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et aucun engagement n’est requis. Vous voudriez estimer combien cela vous coûterait ? Vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
L’année dernière, vous avez tenu à huiler vous-même le plancher de votre maison et vous vous êtes retrouvé avec une lombalgie qui vous a empêché de vivre normalement pendant presque une semaine ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un assistant ménager ou un agent d’entretien. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour trouver un intervenant digne de confiance et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Ne vous souciez de rien, votre agence locale dans les Yvelines (78) va dégotter pour vous la perle rare.
Nettoyage intégral de votre villa avant l’état des lieux de sortie ? Prestation hebdomadaire de plusieurs heures pour ne jamais avoir à se soucier du ménage ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient satisfaites et que votre agence locale vous offre un service conforme à vos exigences, un déplacement est organisé avec tout nouveau client pour cadrer les tâches ménagères. Bien sûr, toutes les agences Azaé de la région Ile-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les plannings et de soigner la qualité des échanges avec les clients. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Il est alors conseillé de faire un tour votre maison.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Les départements
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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