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Vous regrettez de ne pas parvenir à programmer vos semaines de façon suffisamment efficace afin de trouver le bon équilibre entre votre métier, vos enfants et vos loisirs ? Avec l’avancée en âge, vous vous souciez de plus en plus de laisser votre mère seule et vous pensez que son maintien à domicile ne peut passer que par une aide quotidienne ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour parler à des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage dans les Yvelines ou de services d’aide à domicile, il suffit de détailler la situation à votre agence locale. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et aucun engagement n’est requis. Vous voudriez estimer combien cela vous coûterait ? Vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
L’année dernière, vous avez tenu à huiler vous-même le plancher de votre maison et vous vous êtes retrouvé avec une lombalgie qui vous a empêché de vivre normalement pendant presque une semaine ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un assistant ménager ou un agent d’entretien. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour trouver un intervenant digne de confiance et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Ne vous souciez de rien, votre agence locale dans les Yvelines (78) va dégotter pour vous la perle rare.
Nettoyage intégral de votre villa avant l’état des lieux de sortie ? Prestation hebdomadaire de plusieurs heures pour ne jamais avoir à se soucier du ménage ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient satisfaites et que votre agence locale vous offre un service conforme à vos exigences, un déplacement est organisé avec tout nouveau client pour cadrer les tâches ménagères. Bien sûr, toutes les agences Azaé de la région Ile-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les plannings et de soigner la qualité des échanges avec les clients. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Il est alors conseillé de faire un tour votre maison.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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