Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous vous dites souvent que le temps que vous consacrez au nettoyage de votre maison représente au moins deux heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour souffler un peu ? L’un de vos parents vit des moments difficiles suite à un accident de la vie et vous ne pouvez pas vous occuper de tout durant cette période particulière ? Inutile de publier des petites annonces dans le journal local, tournez-vous vers un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Fontaine Le Comte ou de prestations d’aide à domicile à Fontaine Le Comte, rapprochez-vous de votre agence Azaé Poitiers pour recevoir une offre conforme à vos exigences. Avec Azaé, tout est transparent dès le début, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et vous conservez votre liberté d’engagement. Pas envie de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de faire briller toutes les pièces d’eau, faire un grand coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais avoir à faire une heure de repassage en rentrant du bureau ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une dame de ménage ou une employée de maison. Mais il n’est pas forcément évident de trouver un prestataire de confiance et vous refusez de vous en remettre au hasard. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Fontaine Le Comte (86240) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et formuler vos recommandations si vous n’êtes pas présent.
Une intervention chaque semaine d’un après-midi pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair à la fin de l’hiver ? Pour votre première demande, vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Il n’y a pas à s’inquiéter puisque le directeur va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Fontaine Le Comte avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va aller dès la rentrée à la crèche et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, repas, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé qui saura prendre soin de votre bout de chou. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas dans le jardin, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, préparer le déjeuner… Ensemble, privilégions un programme sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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