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Vous avez un quotidien chargé et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour gagner quelques heures de temps libre chaque week-end ? A l’approche de son quatre-vingt-cinquième anniversaire, vous vous souciez de plus en plus de savoir votre mère seule et vous voulez mettre en place une solution pour lui éviter de devoir quitter le confort de sa maison ? Et si vous contactiez des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Sigean ou de prestations d’aide à domicile à Sigean, votre agence Azaé Narbonne prendra le temps nécessaire pour comprendre vos contraintes et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Déduction fiscale, devis totalement gratuit, contrat sans engagement… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, une entreprise qui compte quinze années d’expérience dans le domaine des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de briquer votre salle d’eau, nettoyer la cuisine de fond en comble ou ne plus jamais devoir faire une heure de repassage après le travail ? C’est décidé, il vous faut une aide ménagère ou une employée de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Sigean (11130) apporte un soin tout particulier au recrutement des femmes de ménage.
Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et laisser entrer la lumière ? Nettoyage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf de la cuisinière ? Chaque client de l’agence Azaé Narbonne voit les choses à sa façon et chaque maison a ses spécificités, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou une visite de votre domicile est indispensable avant la préparation du devis. Bien entendu, les agences Azaé de la région Occitanie emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les plannings et de veiller à la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis accepté, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Sigean avant le démarrage des interventions. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour faire une petite visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après vingt heures et vous jugez que vos enfants sont trop jeunes pour passer la fin de journée seuls à la maison ? Activités ludiques, récitation des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant faire quelques courses, en préparant votre repas préféré, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin rassurer nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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