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Vous ne réussissez pas à instaurer une organisation efficiente afin de trouver le parfait équilibre entre votre emploi, vos enfants et vos passions ? Une personne de votre entourage familial a perdu une partie de son autonomie suite à un accident ou est tout simplement trop diminuée pour tout assumer seule ? Aucune hésitation à avoir, sollicitez des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Aigues-Mortes ou d’une prestation d’aide à domicile à Aigues-Mortes, il suffit de prendre conseil auprès de votre agence Azaé Nîmes. Toutes les demandes sont examinées gratuitement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous êtes très pressé ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin d’astiquer la douche, faire un coup de propre dans la cuisine ou ne plus jamais avoir à repasser tout le linge après le travail ? Cela fait donc un moment que vous pensez à prendre un assistant ménager ou une employée de maison. Si vous hésitez encore, c’est parce que vous n’aimez pas l’idée qu’un prestataire va aller chez vous en votre absence. Pas de statut particulier-employeur, deux intervenantes maximum, prestations conformes à la charte qualité, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Aigues-Mortes (30220) pense à tout pour créer une relation durable.
Ménage intégral de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Deux interventions par semaine d’une demi-journée pour optimiser votre temps ? Chaque client de l’agence Azaé Nîmes a des exigences différentes et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation est indispensable avant toute intervention. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Aigues-Mortes avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et c’est parfait pour faire une petite visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’assurer la sortie des classes et vous n’aimez pas que vos enfants restent seuls ? Jeux au parc, devoirs, bain, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, vous déplacer à un rendez-vous médical, faire à manger… Ensemble, mettons en place un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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