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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage chez vous représente plusieurs heures chaque semaine et un surcroît de fatigue ? Une personne de votre famille se retrouve dépendante suite à un accident ou n’a plus suffisamment d’énergie pour assurer les indispensables du quotidien ? Prenez quelques instants pour vous tourner vers un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bellegarde ou de services d’aide à domicile à Bellegarde, n’hésitez pas à faire part de votre besoin à votre agence Azaé Nîmes. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées gracieusement et vous restez libre de vous engager ou pas. N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez insisté pour huiler vous-même le plancher de l’étage et vous vous souvenez encore du mal de dos qui vous a immobilisé 48 heures ? La décision est prise, il vous faut un assistant ménager ou une employée de maison. Mais il n’est pas forcément évident de trouver un prestataire digne de confiance et vous excluez de miser sur la chance. Prestation unique ou fréquente, pas de gestion administrative, assurance en cas de vol ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Bellegarde (30127) fait le maximum pour créer un climat de confiance.
Ménage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf de la cuisinière ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? C’est la première fois que vous allez faire appel à l’agence Azaé Nîmes et vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter puisque le directeur va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou une discussion par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Bellegarde avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous emmenez chaque matin votre bébé à la crèche derrière chez vous mais vous terminez trop tard pour aller le reprendre et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, repas, change… Azaé vous propose une nounou de confiance pour s’en occuper jusqu’à votre retour. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de parer à toute éventualité ? tout moment, Azaé a recours à un service de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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