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Vous avez un planning quotidien intense et vous cherchez un petit coup de pouce pour ne plus vous soucier du nettoyage de votre maison ? Vous avez toujours été proche de votre grand-tante qui vit seule et vous avez à coeur de trouver un moyen pour retarder tant que cela est raisonnable son départ en maison de retraite ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Garons ou d’un service d’aide à domicile à Garons, n’hésitez pas à expliquer vos besoins à votre agence Azaé Nîmes. Pas question de payer pour accéder à des profils, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées gracieusement et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous pouvez même remplir votre demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas vraiment une contrainte, mais plutôt un moyen de se relaxer. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à engager un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour dénicher un prestataire inspirant la confiance et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Garons (30128) a développé un processus de recrutement rigoureux.
Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Nettoyage de fond en comble de votre location avant l’état des lieux de sortie ? Pour votre première demande, vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque car le responsable va planifier un déplacement chez vous ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de veiller à la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis accepté, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Garons avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite des lieux.
Finies les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’assurer la sortie des classes et vous ne voulez pas que vos enfants restent sans surveillance ? Promenade, apprentissage des leçons, bain, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche autour de chez vous, en préparant votre dîner, en vous aidant à faire votre toilette… Ensemble, construisons un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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