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Vous vous dites souvent que le temps que prend le nettoyage à la maison représente au moins deux heures chaque semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Un membre de votre famille se retrouve dans l’incapacité de réaliser seul différents actes de la vie courante et il lui faut absolument de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Le meilleur choix consiste à faire appel à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Beauzelle ou de services d’aide à domicile à Beauzelle, n’hésitez pas à faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Toulouse Ouest. Pas d’abonnements déguisés, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’une expérience de plus de quinze ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez tout juste obtenu le financement pour votre projet d’épicerie et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, détartrer la salle de bain, ranger la cuisine ou repasser ? Cela fait donc un moment que vous pensez à engager un homme de ménage ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes d’un naturel méfiant. Pas de gestion administrative, intervenante unique, clés sous protection codée, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Beauzelle (31700) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Nettoyage intégral de votre villa avant l’état des lieux de sortie ? Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour un intérieur toujours impeccable ? Chaque client de l’agence Azaé Toulouse Ouest a des attentes particulières et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou une visite sur place est nécessaire pour préparer votre offre. Bien sûr, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de soigner la qualité des échanges avec le client. Une fois votre devis signé, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Beauzelle avant son premier déplacement. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous rentrez tard du travail tous les mercredis soirs et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Promenade, devoirs, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant faire quelques courses, en préparant votre repas préféré, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons établi ensemble. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le CESU est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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