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Vous avez un quotidien bien rythmé et vous en avez marre de commencer vos week-ends en traquant la poussière chez vous ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à une maladie ou n’a plus suffisamment d’énergie pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous contactiez des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Le Boulou ou de services d’aide à domicile à Le Boulou, votre agence Azaé Perpignan sera à l’écoute pour comprendre vos différentes contraintes et vous remettre une offre personnalisée. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous restez libre de vous engager ou pas. N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de faire une demande de devis en quelques clics sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez à tout prix voulu huiler le parquet de votre maison et vous vous souvenez encore du mal de dos qui s’en est suivi ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un assistant ménager ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Intervenante unique, gestion administrative simplifiée, respect d’une charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Le Boulou (66160) pense à tout pour réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Intervention hebdomadaire de trois heures pour un entretien régulier ? Chaque client de l’agence Azaé Perpignan a des exigences différentes et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou une visite de votre domicile est indispensable pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité de la relation avec les clients. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Le Boulou avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous ne maîtrisez pas toujours l’heure à laquelle vous allez pouvoir ranger votre bureau et partir, et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Moment de détente au square, devoirs, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Découvrez les solutions de garde périscolaire Azaé. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas en bas de chez vous, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Ensemble, mettons en place un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin rassurer nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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