Agir contre l'isolement des personnes âgées
Certains seniors voient de moins en moins leur famille et leurs proches. Or l’isolement des personnes âgées contribue à une dégradation de leur santé.
Bien vieillir à domicile repose sur la préservation du lien social ainsi que la pratique d’activités.
Chez Azaé, nous plaçons l’humain au cœur de nos services. Les auxiliaires de vie que nous sélectionnons œuvrent chaque jour pour redonner du sens au quotidien de nos aînés.
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Un service au profit des seniors
Rompre l'isolement des personnes âgées
Votre parent âgé est en bonne santé, mais vous vous inquiétez pour sa sécurité et son bien-être. Il vit seul dans sa maison, vous n’avez pas les moyens de lui rendre visite fréquemment et vous trouvez qu’il se laisse parfois aller. Vous vous interrogez sur la possibilité de faire appel à un service d’aide à la personne pour épauler votre proche.
- Quelles sont les prestations comprises dans ce service ?
- Peut-on participer au choix de l’auxiliaire de vie qui s’occupera de votre parent ?
- Est-ce que le personnel intervenant auprès de votre proche peut faire la conversation et passer du temps à échanger avec lui ?
- Peut-on envisager que l’aide de votre parent âgé soit présente la nuit ?
- Peut-on choisir les horaires et les jours où l’auxiliaire de vie intervient ?
- Le service inclue-t-il l’accompagnement de la personne âgée à l’extérieur pour se promener ou faire des visites ?
- L’auxiliaire de vie joue-t-il un rôle actif dans le lien entre son patient et ses proches et amis ?
- L’aide à la prise des repas entre-t-elle dans le champ d’intervention de ces services ?
Le responsable de l’agence Azaé vient chez vous pour discuter avec vous et votre parent. Il écoute vos besoins pour adapter le service de lutter contre l’isolement.
Une lutte contre l’isolement pour tous les seniors
Nous aidons les personnes âgées à sortir de l'isolement
Lutter contre l’isolement des personnes âgées, c’est leur proposer des interventions sur mesure, qui répondent exactement à leurs besoins. Ainsi votre parent pourra continuer à vivre des jours paisibles et motivants dans sa maison.
Les auxiliaires de vie sont ainsi formées à de nombreux services.
L’accompagner pour des sorties
Loisirs, visite médicale, rencontre avec des amis, simple promenade…
Profiter de temps d’échange et de conversation
Faire travailler sa mémoire en racontant des souvenirs, s’intéresser à l’actualité, échanger sur des sujets qui tiennent à cœur à la personne âgée, en ayant un interlocuteur réactif et bienveillant.
Garder un lien social avec ses proches
Parents et amis sont informés régulièrement de l’état de leur proche. L’auxiliaire de vie peut organiser des contacts réguliers.
Avoir une compagnie jour comme nuit
Afin d’ôter le fardeau de la solitude à la personne âgée, nos intervenants peuvent leur tenir compagnie quelques heures par jour, mais également veiller sur elles la nuit.
Vous êtes proche aidant ?
Un soutien aussi pour les proches aidants
Être présent au quotidien n’est pas toujours possible, et ce sentiment d’impuissance peut peser. L’isolement des seniors est une réalité qui touche aussi les proches.
Chez Azaé, nous vous aidons à maintenir ce lien essentiel, même à distance. Nos auxiliaires de vie interviennent avec douceur et attention pour offrir à votre proche une présence chaleureuse, des échanges réguliers et des activités qui font du bien : une sortie, une discussion, un moment partagé tout simplement.
Avec Azaé, vous avez la certitude qu’il n’est pas seul. Il est entouré, écouté, accompagné — pour renouer avec la joie des petits moments partagés et garder le lien, jour après jour.
Comment bénéficier de ce service à domicile ?
Prise en compte de vos besoins
À la suite de votre demande de devis, notre responsable d'agence se déplace chez vous pour imaginer, avec vous, un soutien sur mesure contre l’isolement. Il vous proposera un devis adapté, gratuit et sans engagement.
Sélection de votre intervenant
Nous choisissons l'auxiliaire de vie qui aura le plus de temps à vous accorder ou à votre proche âgée. Vous pouvez le rencontrer avant sa première intervention chez vous.
Mise en place de votre service
Votre assistant de vie tient un cahier de liaison à jour avec les activités, loisirs et sorties réalisés pour adapter les prochaines interventions.
Accompagnement au quotidien
Avec Azaé, un interlocuteur dédié vous accompagne tout au long du service. Basé dans votre agence locale, il veille à la qualité de l’accompagnement grâce à des bilans réguliers.
À PROPOS DE VOTRE DEVIS SUR MESURE
Comment Azaé fixe le prix de l'aide contre l'isolement ?
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Azaé prend le temps de venir chez vous pour comprendre les besoins de votre proche et lui offrir un accompagnement sur mesure pour rompre l’isolement.
Ce devis entièrement personnalisé, gratuit et sans engagement, dépend de nombreux facteurs, en particulier :
L’état de santé de votre parent : mobilité, compétences cognitives…
Son accompagnement actuel : s’il est entouré régulièrement de ses proches, la présence de l’auxiliaire de vie peut être relativement restreinte. À l’inverse, une présence plus importante peut être requise s’il vit déjà dans un état d’isolement avancé ;
La disposition de son logement : surface, escaliers, revêtements des sols, etc. Pour sa sécurité, il peut être nécessaire de procéder à des aménagements préservant votre proche des risques de chute par exemple.
Ses besoins : accompagnement pour rompre l’isolement, services complémentaires de ménage, mise en place d’un service de téléassistance…
Des aides financières pour l'aide à la personne
Il existe de nombreuses aides financières permettant d’en alléger sensiblement la charge de la lutte contre l’isolement des personnes âgées. Selon les circonstances et l’état de santé de votre parent, celui-ci pourra être éligible à différents dispositifs.
- Le crédit d’impôt : le service contre l’isolement des personnes âgées bénéficie de l’avance immédiate du crédit d’impôt, tout comme les prestations de ménage à domicile. C’est simple, si vous êtes éligibles, vous ne réglez que 50 % du montant de votre facture.
- Il existe d’autres avantages financiers de réduire sa facture d’aide à la personnes. En cas de besoin, vous pouvez demander à votre responsable d’agence qui saura vous aiguiller dans les démarches administratives.
- Si vous avez opté pour le mode mandataire simplifiez-vous la vie en payant avec le chèque emploi service universel (CESU).
Vérifiez votre éligibilité à l’AICI grâce à notre simulateur :
L’aide à la personne qui s’adapte à vous
De quels services à domicile avez-vous besoin ?
Pour alléger votre quotidien, Azaé propose, au-delà de la lutte contre l’isolement des seniors, toute une gamme de services adaptés à vos besoins.
Découvrez nos offres complémentaires :
Les + qui vous facilitent la vie
Pourquoi choisir Azaé ?
La tranquillité d’esprit
Azaé vous simplifie la vie avec deux modes de gestion : en mode mandataire, vous êtes l’employeur direct de l’auxiliaire de vie, avec notre accompagnement pour vous guider dans vos responsabilités.
En mode prestataire, nous prenons en charge toutes les démarches administratives (recrutement, salaires, remplacements, charges sociales).
La liberté
Toutes les prestations proposées par Azaé sont sans engagement. La situation d’une personne âgée, son état de santé, les dispositions de ses proches peuvent évoluer rapidement. C’est pourquoi nous vous laissons la liberté de suspendre ou résilier votre contrat dès que vous le souhaitez.
Une hospitalisation ? Un séjour prolongé en vacances ? Vous pouvez interrompre à tout moment le contrat et le reprendre dès le retour de votre parent.
La proximité
Avec plus de 200 agences locales sur tout le territoire, Azaé vous garantit un service de proximité. Vous avez ainsi l’assurance de trouver un auxiliaire de vie vivant près de chez la personne âgée.
Et pour toute question vous disposez d’un référent dédié dans votre agence : il vous connaît et assure le suivi de vos prestations.
Nos intervenants épanouis
Parce que les auxiliaires de vie sont des personnes dotées de grandes compétences et de belles qualités humaines, Azaé met tout en œuvre pour valoriser leur travail. Dès leur embauche, ils bénéficient de contrats à durée indéterminée.
Toujours à l’écoute, Azaé leur propose des contrats adaptés à leur équilibre personnel, familial et professionnel.
Ils bénéficient de formations régulières afin de se sentir toujours à l’aise dans leur exercice professionnel. Des opportunités d’évolution leur sont régulièrement proposées, alignées sur leurs aspirations.
La sécurité
Respect de l’intimité, échanges réguliers, suivi de la qualité : notre démarche est pensée pour garantir un accompagnement humain, fiable et rassurant.
À chaque étape, nos auxiliaires de vie veillent à créer un lien sincère avec la personne âgée, tout en respectant ses besoins, son rythme et ses envies. Grâce à un cadre structuré et un suivi attentif, vous avez l’assurance d’un service sérieux… et profondément humain.
Nos clients qui ont retrouvé le sourire avec Azaé
Derrière chaque accompagnement, il y a une histoire, une relation de confiance qui se tisse jour après jour. Que ce soit pour rester autonome, rompre l’isolement ou simplement alléger le quotidien, nous sommes là — présents, à l’écoute, et engagés.
Prenez un instant pour découvrir ce qu’ils partagent de leur expérience à nos côtés.
Renee Z.
Monique S.
Raymond S.
Nos clients témoignent
Découvrez leur histoire et comment Azaé a apporté une solution adaptée à leurs besoins.
VOS QUESTIONS, NOS RÉPONSES
Une question sur nos services d'aide à domicile ?
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui ! Si vous devez vous absenter pour des vacances, une hospitalisation, ou toute autre raison, vous pouvez mettre en pause vos prestations d’aide à domicile. Pour ce faire, il est conseillé de contacter votre agence Azaé de proximité le plus tôt possible, afin de faciliter l’organisation au sein de l’agence et organiser le report de vos prestations.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Ces professions ont pour but d’accompagner les personnes âgées et/ou dépendantes dans leur vie quotidienne.
- L’auxiliaire de vie : il est indispensable de posséder un diplôme d’auxiliaire de vie sociale agréé par l’État. Les tâches de l’auxiliaire de vie consistent à aider la personne âgée, handicapée ou fragile dans sa vie quotidienne. Ils ou elles prennent soin de vous ou de vos parents âgés pour le lever et le coucher, la préparation et la prise des repas, ainsi que pour l’accompagnement en extérieur pour les loisirs ou les rendez-vous.
- L’aide à domicile : Le terme « aide à domicile » désigne toutes les personnes qui interviennent à domicile pour fournir différents types de services à la personne : ménage, repassage, aide aux personnes âgées ou aux personnes handicapées ou encore le jardinage.
- Femme de ménage (aide-ménagère) : Les femmes de ménage à domicile s’occupent uniquement de l’entretien de votre maison à différents niveaux : service de ménage régulier ou ponctuel et entretien du linge à votre convenance.
Quel que soit leur métier, nos intervenants s’engagent à favoriser le maintien de la vie sociale et à respecter vos choix et vos désirs de vie.
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Azaé intervient en mode prestataire (ou en mode mandataire pour quelques agences sur le service d’aide à domicile) et remet gratuitement un devis personnalisé au client à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au client qui lui en fait la demande.
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