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Vous regrettez de ne pas parvenir à établir une organisation efficiente pour combiner travail et loisirs ? Une personne de votre entourage familial a perdu son autonomie suite à un accident ou est tout simplement trop âgée pour gérer ses journées sans aide ? Prenez quelques instants pour faire appel à des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Rive-de-Gier ou d’une prestation d’aide à domicile à Rive-de-Gier, votre agence Azaé Saint Etienne saura écouter vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre personnalisée. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et vous conservez votre liberté d’engagement. Vous avez aussi la possibilité de remplir votre demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au bureau, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme passer l’aspirateur, nettoyer la salle de bain, effectuer le repassage ou ranger la cuisine ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un homme de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous n’aimez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Intervenante unique, pas de gestion administrative, remplacement assuré en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Rive-de-Gier (42800) fait le maximum pour créer une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour une tranquillité d’esprit totale ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Saint Etienne vous offre un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous à domicile est prévu avec tout client pour évaluer avec précision les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Rive-de-Gier avant son premier déplacement. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Rive-de-Gier (Loire), on se réfère à différents types de services. Cette expression englobe plusieurs professions, citons par exemple les aides ménagères, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Ils sont là pour vous simplifier l’accès aux loisirs ou venir en aide aux personnes en perte d’autonomie. N’oubliez pas qu’en France on a droit à des aides, au niveau départemental ou régional, ou provenant de votre caisse de retraite ou de votre complémentaire, pour le financement partiel ou intégral des missions d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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