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Vos journées s’enchaînent à un rythme effréné et vous n’en pouvez plus de passer vos samedis matins balai en main ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à un accident ou est tout simplement trop diminuée pour s’assumer seule ? Aucune hésitation à avoir, sollicitez des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Just-Saint-Rambert ou d’un service d’aide à domicile à Saint-Just-Saint-Rambert, votre agence Azaé Saint Etienne saura écouter vos besoins précis et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et clair ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez à tout prix voulu huiler le sol de l’étage et vous avez ensuite souffert d’une lombalgie ce qui vous a empêché de travailler pendant presque une semaine ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à engager un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous refusez de vous en remettre au hasard. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Saint-Just-Saint-Rambert (42170) prend le recrutement des femmes de ménage très au sérieux.
Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair à la fin de l’hiver ? Vous vous apprêtez à signer un contrat avec l’agence Azaé Saint Etienne et vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il ne faut pas s’inquiéter étant donné que le directeur va planifier un déplacement sur site ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Just-Saint-Rambert avant a première intervention. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre maison.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’aller chercher votre fille à l’école et vous jugez que vos enfants ne sont pas encore en âge de passer la fin de journée seuls à la maison ? Activités ludiques, apprentissage des leçons, toilette, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche autour de chez vous, en préparant les menus de la semaine, en vous aidant à vous habiller… Etablissons ensemble un programme pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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