Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous ne réussissez pas à vous organiser de façon suffisamment efficace afin de trouver le parfait équilibre entre vie active et vie familiale ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à un accident ou n’a plus suffisamment de force pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Le Coteau ou de services d’aide à domicile à Le Coteau, votre agence Azaé Saint Etienne sera à l’écoute pour comprendre vos différentes contraintes afin de vous remettre une offre personnalisée. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et ne vous engagent a rien. Vous aimeriez avoir une idée de prix ? Vous pouvez même remplir une demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous allez monter une société pour vendre vos créations artistiques et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, nettoyer la douche, dépoussiérer vos meubles ou effectuer le repassage ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou une employée de maison. Si vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Le Coteau (42120) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et formuler vos directives si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Pour votre première demande, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il ne faut pas s’inquiéter puisque le responsable va prévoir un déplacement chez vous ou une discussion par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Le Coteau avant le démarrage des interventions. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va faire son entrée à la crèche et vous cherchez une baby-sitter dynamique pour la tranche 17h-19h ? Toilette, promenade en poussette, repas, jeux… Azaé vous propose une nounou de confiance pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche quand il fait beau, en préparant votre dîner, en vous aidant à faire votre toilette… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le CESU est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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