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Vous ne parvenez pas à planifier vos semaines de façon suffisamment efficace qui vous permettrait de concilier vie professionnelle et vie familiale ? Votre grand-père vient de sortir du centre hospitalier et il lui faut rapidement de l’aide pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous contactiez des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à La Talaudière ou de prestations d’aide à domicile à La Talaudière, votre agence Azaé Saint Etienne saura écouter vos besoins précis et s’engage à vous remettre une offre personnalisée. Pas de formules obscures, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous confie de nouvelles responsabilités, vous rentrez tard et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, aspirer le salon, dépoussiérer vos meubles ou repasser ? C’est décidé, il vous faut une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour dénicher un intervenant inspirant la confiance et vous refusez de vous en remettre au hasard. Aucune tâche administrative, prestations régulières ou ponctuelles, remplacement assuré en cas d’absence, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à La Talaudière (42350) cherche avant tout à créer une relation durable.
Deux interventions chaque semaine de quatre heures pour optimiser votre temps ? Nettoyage intégral de votre location avant l’emménagement ? Vous êtes sur le point de vous engager avec l’agence Azaé Saint Etienne et vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque puisque le directeur va planifier un déplacement sur site ou un entretien par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à La Talaudière avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de faire un tour votre maison.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va arrêter d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’aller chercher votre fils à l’école et vous n’aimez pas que vos enfants restent seuls ? Promenade, récitation des leçons, bain, dîner… Découvrez les solutions de relais périscolaire Azaé. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, vous déplacer à un rendez-vous chez le kinésithérapeute, faire à manger… Ensemble, mettons en place un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un service de téléassistance moderne et performant. Et il convient de rappeler que le CESU est un mode de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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