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Vous n’arrivez pas à mettre au point une organisation efficace pour combiner travail et vie de famille ? Une personne de votre famille se retrouve dépendante suite à un accident ou est tout simplement trop diminuée pour gérer ses journées sans assistance ? Le meilleur choix consiste à prendre contact avec des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saint-Marcellin-en-Forez ou de services d’aide à domicile à Saint-Marcellin-en-Forez, n’hésitez pas à faire part de votre besoin à votre agence Azaé Saint Etienne. Pas de modalités inutiles, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de faire briller l’ensemble des sanitaires, faire un grand coup de propre dans la cave ou ne plus jamais avoir à faire trois heures de repassage en rentrant du bureau ? Cela fait donc quelque temps que vous réfléchissez à prendre une femme de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous êtes plutôt méfiant. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Saint-Marcellin-en-Forez (42680) se charge de tout.
Une intervention par semaine d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Saint Etienne vous offre un service discret et de qualité, un rendez-vous à domicile est organisé avec tout nouveau client pour se mettre d’accord la prestation. Bien sûr, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité de la relation avec le client. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Marcellin-en-Forez avant le démarrage des interventions. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour faire une petite visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Saint-Marcellin-en-Forez (Loire), il y a beaucoup de sujets à aborder. Ce terme regroupe en effet diverses professions comme les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie, les aides ménagères… Pour les personnes fragiles, faire appel à une aide à domicile est dans bien des cas la condition pour un maintien à domicile. Il ne faut pas oublier qu’en France nous bénéficions d’un système d’aides très performant pour des interventions d’aide à domicile pour les personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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