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Votre agenda vous laisse peu le temps de souffler et vous en avez assez de passer vos samedis matins à traquer la poussière chez vous ? Un membre de votre famille est dans l’incapacité d’assurer certains actes de la vie courante et vous ne pouvez pas vous occuper de tout pendant cette période complexe ? Aucune hésitation à avoir, tournez-vous vers des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Romagnat ou de prestations d’aide à domicile à Romagnat, rapprochez-vous de votre agence Azaé Clermont Ferrand pour obtenir une offre conforme à vos exigences. Devis totalement gratuit, contrat sans engagement, déduction fiscale… Gagnez en simplicité avec Azaé, un réseau de référence dans le domaine des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour certaines personnes le ménage n’est pas source d’ennui, mais plutôt un moment de calme. Vous avez du mal à les comprendre ? Aucun doute, le moment est venu de faire appel à une aide ménagère ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser ses clés et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Romagnat (63540) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? Une intervention par semaine d’une matinée pour un logement parfaitement propre ? Pour votre première demande, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucune raison de s’inquiéter car le responsable va planifier un déplacement chez vous ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité de la relation avec le client. A votre demande, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Romagnat avant le démarrage des interventions. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin une place à la crèche pour votre fille et vous cherchez une baby-sitter dynamique pour gérer la fin de journée ? Biberon, toilette, change, jeux… Azaé vous propose une nounou de confiance pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, préparer le dîner… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il convient de rappeler que le CESU est un mode de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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