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Vous regrettez de ne pas parvenir à vous organiser de façon suffisamment efficace pour combiner travail et loisirs ? Une personne de votre entourage familial est devenue dépendante suite à une maladie ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour faire sa toilette et faire la cuisine ? Ayez le bon réflexe, faites appel à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Chateau-Renault ou de prestations d’aide à domicile à Chateau-Renault, votre agence Azaé Tours saura écouter vos différentes contraintes et s’engage à vous remettre une offre personnalisée. Pas de formules incompréhensibles, avec Azaé vous profiterez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au bureau, vous rentrez tard et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme laver les sols, nettoyer la salle de bain, faire les lessives ou ranger la cuisine ? La décision est prise, il vous faut une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein c’est que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Pas de gestion administrative, aucun engament de durée, assurance en cas de vol ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Chateau-Renault (37110) pense à tout pour créer une relation pérenne.
Ménage complet de votre location avant d’emménager ? Intervention hebdomadaire de cinq heures pour vous libérer un maximum de temps ? Vous êtes sur le point de faire appel à l’agence Azaé Tours et vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude étant donné que le responsable va planifier un déplacement chez vous ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Centre-Val de Loire emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la qualité des échanges avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Chateau-Renault avant a première intervention. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite des lieux.
Fini les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Chateau-Renault (Indre-et-Loire), il y a énormément de sujets possibles. Ce terme englobe plusieurs professions comme les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Leur objectif ? Vous simplifier l’accès aux loisirs ou apporter une assistance indispensable aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Avec Azaé, chacun bénéficie d’un crédit d’impôt représentant 50% des frais engagés. Et puis il y a le recours au CESU préfinancé qui peut être fourni par un employeur, une commune, une mutuelle…
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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