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Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage de votre logement représente plusieurs heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour vous reposer ? L’un de vos parents vient de sortir de la maison de repos et il vous est impossible de prendre en charge cette période particulière ? Et si vous preniez contact avec des personnes compétentes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Vitry Sur Seine ou de services d’aide à domicile à Vitry Sur Seine, vous obtiendrez une offre sur mesure dans votre agence Azaé Val de Marne. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous profiterez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au bureau, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme nettoyer la douche, laver les sols, changer les draps ou faire les lessives ? Cela fait donc un moment que vous songez à prendre une aide ménagère ou un employé de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes d’un naturel méfiant. Soyez zen, votre agence Azaé à Vitry Sur Seine (94400) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et communiquer avec votre aide ménagère lorsque vous n’êtes pas là.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour vous libérer un maximum de temps ? En tant que nouveau client, vous avez peur que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Pas de panique car le responsable va organiser une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Ile-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Vitry Sur Seine avant son premier déplacement. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
Terminé les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile à Vitry Sur Seine (Val-de-Marne), il y a beaucoup de sujets possibles. Cette expression réunit diverses professions comme les aides ménagères, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Pour les personnes fragiles, faire appel à une aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour ne pas quitter un logement dans lequel on a un sentiment de sécurité. Rappelons qu’en France des aides, notamment l’APA, pour accéder à des interventions peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les prestations d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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